Operator: SRL SERIODENT
1. DISPOZIȚII GENERALE
Prezenta Politică este stabilită de către SRL SERIODENT, cu sediul în mun. Chișinău, str. Bogdan Petriceicu Hasdeu 1, denumită în continuare „Clinica”.
În cadrul activității de prestare a serviciilor sub marca comercială Bellodent, operatorul SRL SERIODENT prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.
2. CATEGORII DE DATE PRELUCRATE
Conform necesităților clinicii identificate în brief (servicii de implantologie, ortodonție, estetică și chirurgie), colectăm:
Date de identificare: Nume, prenume, IDNP (obligatoriu pentru fișa medicală nr. 043/e), data nașterii.
Date de contact: Număr de telefon, e-mail (pentru gestionarea programărilor și comunicare).
Date medicale (Categorii speciale): Anamneza, planuri de tratament, radiografii digitale, tomografii (CBCT), fotografii clinice.
Date de monitorizare: Imagini captate de sistemul de supraveghere video din incinta clinicii (pentru securitate).
3. SCOPUL ȘI TEMEIUL JURIDIC
SRL SERIODENT prelucrează aceste date în scopul:
Prestării serviciilor medicale: Diagnosticarea și tratamentul afecțiunilor dentare.
Obligațiilor legale: Menținerea arhivelor medicale și raportarea financiară (facturare).
Comunicării: Informarea pacienților despre stadiul tratamentului și confirmarea programărilor.
Temeiul juridic: Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract de servicii medicale și pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin instituției medicale (Art. 5 și 6 din Legea 133/2011).
4. DESTINATARII DATELOR
Datele dumneavoastră sunt accesibile doar personalului autorizat al SRL SERIODENT. În funcție de tratament, anumite date pot fi transmise către:
Laboratoare de tehnică dentară (pentru realizarea lucrărilor protetice).
Autorități de stat (Ministerul Sănătății, Serviciul Fiscal de Stat), în limitele competențelor acestora.
5. PERIOADA DE STOCARE
SRL SERIODENT păstrează datele pe durata necesară realizării scopurilor:
Documentația medicală se păstrează conform termenelor stabilite de Ministerul Sănătății al RM (până la 25-50 ani pentru arhiva clinică).
Datele de contact sunt păstrate pe durata activității de pacient sau până la retragerea consimțământului.
6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform legislației Republicii Moldova, beneficiați de:
Dreptul de acces la datele prelucrate de noi.
Dreptul de intervenție (rectificarea sau actualizarea datelor).
Dreptul de opoziție la utilizarea datelor în scopuri care nu sunt legate strict de actul medical (ex. marketing).
Dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP).
7. SECURITATEA INFORMAȚIEI
Operatorul SRL SERIODENT implementează măsuri tehnice și organizatorice (criptare, acces restricționat, jurnalizarea accesului) pentru a preveni utilizarea abuzivă sau accesul neautorizat la datele medicale sensibile.